ARTICLE 1 : PARTIES
1.1.VENDEUR :
Titre : ANIL CONF. CHANT. ET COMMERCE LTD. STI.
Mail : info@anilkids.com
Téléphone : +90 (850) 811 76 76
1.2 ACHETEUR :
Dans le cadre du présent contrat, l'ACHETEUR est la personne qui passe commande sur le site www.anilkids.com. L'adresse et les coordonnées de l'ACHETEUR utilisées lors de l'adhésion ou de la passation d'une commande serviront de base.
ARTICLE 2 LIVRAISON
2.1) Pour les commandes passées via PAIEMENT À LA LIVRAISON, toute personne acceptant le présent accord est réputée avoir déclaré au préalable qu'elle recevra l'intégralité de sa commande. Pour les commandes non livrées, le VENDEUR pourra faire valoir ses droits auprès de l'ACHETEUR.
2.2) Le VENDEUR essaie d'envoyer ses envois vers les régions où se trouvent les succursales TNT Express, DHL Express, Ege Ulasim, Sürat, Yurtiçi, Mng, Ptt et Aras Cargo au plus tard dans un délai d'une semaine, mais dans certaines régions, il y a des retards dus à la cargaison. anilkids.com n'est pas responsable des retards ou de la non-livraison.
ARTICLE 3 INTÉRÊTS DE RETARD
3.1) Le paiement s'effectuant en espèces ou par carte bancaire, aucun intérêt de retard ne sera appliqué par le VENDEUR.
ARTICLE 4 DISPOSITIONS GÉNÉRALES
4.1) L'ACHETEUR déclare avoir lu et informé les informations préliminaires concernant les caractéristiques de base du produit objet du contrat, le prix de vente et le mode de paiement et de livraison sur le site www.anilkids.com et avoir donné la confirmation nécessaire par voie électronique. ACHETEUR; En confirmant les Informations Préliminaires par voie électronique, avant la conclusion des contrats à distance, le VENDEUR confirme que l'adresse à communiquer à l'ACHETEUR par le VENDEUR, les caractéristiques de base des produits commandés, le prix en livres turques des produits, taxes comprises, et le les informations de paiement et de livraison sont obtenues de manière précise et complète.
4.2) Le produit objet du contrat est livré à l'ACHETEUR ou à la personne/organisme à l'adresse indiquée dans le délai expliqué dans les informations préliminaires sur le site Internet, en fonction de la distance du domicile de l'ACHETEUR pour chaque produit, à condition qu'il le fasse. ne pas dépasser le délai légal de 30 jours.
4.3) Les frais d'expédition seront à la charge de l'ACHETEUR. Le VENDEUR ne pourra être tenu responsable de la non-livraison du produit commandé à l'ACHETEUR en raison des problèmes que pourrait rencontrer le transporteur lors de la livraison du produit à l'ACHETEUR.
4.4) Le VENDEUR est responsable de livrer le produit objet du contrat intact, complet, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande et avec les documents de garantie et les manuels d'utilisation, le cas échéant.
4.5) Le VENDEUR peut fournir un produit différent de qualité ou de prix égal ou annuler la commande à la connaissance de l'ACHETEUR en informant l'ACHETEUR et en obtenant son accord exprès avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle.
4.6) Si le VENDEUR ne peut remplir ses obligations contractuelles en raison de l'impossibilité d'exécuter le produit ou le service objet de la commande, il devra en informer le consommateur avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle et restituer le prix total à l'ACHETEUR dans un délai. de 10 jours.
4.7) Pour la livraison du produit, le formulaire d'informations préliminaires doit être confirmé par voie électronique. Si le prix du produit n'est pas payé pour quelque raison que ce soit ou est annulé dans les relevés bancaires, le VENDEUR est réputé libre de l'obligation de livrer le produit.
4.8) Après la livraison du produit, si la banque ou l'institution financière concernée ne paie pas le prix du produit au VENDEUR en raison de l'utilisation déloyale ou illégale de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées, ce qui n'est pas dû à l'ACHETEUR. faute, l'ACHETEUR conservera le produit pendant 3 jours, à condition qu'il lui ait été livré devra le restituer au VENDEUR dans les délais. Dans ce cas, les frais de port appartiennent à l'ACHETEUR.
4.9) Si le VENDEUR ne peut pas livrer le produit objet du contrat dans le délai prévu en raison d'un cas de force majeure ou de circonstances extraordinaires telles que des conditions météorologiques défavorables empêchant le transport ou une interruption du transport, il est tenu d'en informer l'ACHETEUR. Dans ce cas, l'ACHETEUR pourra exercer l'un de ses droits pour annuler la commande, remplacer le produit objet du contrat par un produit comparable, le cas échéant, et/ou reporter le délai de livraison jusqu'à disparition de la situation gênante. Si l'ACHETEUR annule la commande, le montant total versé sera réglé en espèces et forfaitairement dans un délai de 10 jours. Pour les paiements effectués par l'ACHETEUR par carte bancaire, le montant du produit sera restitué à la banque compétente dans les 7 jours suivant l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. La répercussion de ce montant sur les comptes de l'ACHETEUR après le retour à la banque étant entièrement liée au processus de transaction bancaire, l'ACHETEUR reconnaît qu'il ne sera pas possible au VENDEUR d'intervenir de quelque manière que ce soit pour d'éventuels retards et que cela pourra prendre un délai moyen de 2 à 3 semaines pour que le montant restitué sur la carte de crédit par le VENDEUR soit répercuté sur le compte de l'ACHETEUR par la banque l'accepte déjà.
4.10) Si le VENDEUR publie des conditions contenant des conditions particulières autres que les conditions générales de vente sur www.anilkids.com, l'acheteur est réputé avoir lu et accepté ces conditions.
4.11) L'ACHETEUR consent expressément et librement à la collecte, à l'utilisation, au transfert et à tout autre traitement de ses données personnelles lors de la création de sa commande.
Cela se voit. Atteindre l'utilisateur à des fins de communication, de marketing, de notification et à d'autres fins par le biais de lettres, e-mails, SMS, appels téléphoniques et autres moyens via l'adresse, l'adresse e-mail, les lignes de téléphone fixe et mobile et autres informations de contact spécifiées lors de la passation de la commande et mis à jour par l'utilisateur a le droit. En acceptant cet accord, l'utilisateur accepte et déclare que le VENDEUR peut entreprendre les activités de communication mentionnées ci-dessus, sauf notification écrite contraire.
ARTICLE 5 DROIT DE RETRAIT
ACHETEUR; Dans les contrats de vente à distance de marchandises, le droit de résiliation du contrat peut être exercé en refusant la marchandise dans un délai de 7 (sept) jours ouvrables à compter de la date de livraison du produit à lui-même ou à la personne/organisation à l'adresse indiquée. , sans assumer aucune responsabilité légale ou pénale et sans donner aucune justification. Dans les contrats de prestation de services à distance, ce délai court à compter de la date de signature du contrat. Le droit de rétractation ne peut être exercé dans les contrats de service où l'exécution du service commence avec l'approbation du consommateur avant l'expiration du droit de rétractation. Les frais découlant de l'exercice du droit de rétractation appartiennent au VENDEUR.
Pour exercer le droit de rétractation, le VENDEUR doit être averti par courrier recommandé, fax ou e-mail dans un délai de 7 jours ouvrés et le produit ne doit pas avoir été utilisé dans le cadre des dispositions de l'article 6. Si ce droit est exercé,
a) La facture du produit livré au tiers ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est corporative, elle doit être accompagnée de la facture de retour émise par l'établissement lors de son retour. Commande retourne dont la facture est émise au nom des institutions ne peut être complétée que si la FACTURE DE RETOUR est émise.)
b) Formulaire de retour,
c) Les produits à retourner doivent être livrés complets et en bon état, y compris leur boîte, emballage et accessoires standards le cas échéant.
d) Le VENDEUR est tenu de restituer le prix total et les documents qui mettent l'acheteur en dette envers l'ACHETEUR dans un délai de 10 jours au plus tard après réception de l'avis de rétractation, et de récupérer la marchandise dans un délai de 20 jours.
e) S'il y a une diminution de la valeur des marchandises ou si un retour devient impossible pour une raison résultant de la faute de l'ACHETEUR, l'ACHETEUR est tenu d'indemniser les dommages du VENDEUR proportionnellement à la faute.
f) Si le montant limite de la campagne fixé par le VENDEUR devient inférieur en raison de l'exercice du droit de rétractation, le montant de la remise utilisé dans le cadre de la campagne sera annulé.
ARTICLE 6 PRODUITS POUR LESQUELS LE DROIT DE RÉTRACTATION NE PEUT ÊTRE EXERCIÉ
Les marchandises préparées conformément aux souhaits de l'ACHETEUR ou manifestement à ses besoins personnels, qui ne sont pas susceptibles d'être retournées en raison de leur nature et qui risquent de se détériorer rapidement ou sont susceptibles de se périmer, ainsi que les enregistrements audio ou vidéo, les logiciels et les consommables informatiques, à condition que leur emballage a été ouvert par l'ACHETEUR. Le remboursement n'est pas possible en raison du Règlement.
ARTICLE 7 TRIBUNAL COMPETENT
Dans l'exécution du présent contrat, sont autorisés les Commissions d'Arbitrage de la Consommation et les Tribunaux de la Consommation du lieu où l'ACHETEUR achète les biens ou services et où il réside, à hauteur de la valeur déclarée par le Ministère de l'Industrie et du Commerce.
Le VENDEUR peut soumettre ses réclamations et objections à T.R. Dans les limites monétaires déterminées par le Ministère de l'Industrie et du Commerce en décembre de chaque année, le consommateur peut soumettre ses problèmes au comité d'arbitrage ou au tribunal de la consommation du lieu où il a acheté les biens ou services ou où il réside. . Les informations concernant la limite monétaire sont ci-dessous.
En vigueur à compter du 1/1/2012 :
a) La limite monétaire inférieure indiquant qu'il y aura des preuves devant les tribunaux supérieurs ou de consommation que les décisions des comités d'arbitrage sur les questions de consommation aux 5e et 6e alinéas de l'article 22 modifié de la loi sur la protection des consommateurs n° 4077 seront contraignantes est de 1 161,67 TL,
b) Dans le troisième alinéa de l'article 5 du Règlement sur les commissions d'arbitrage pour les problèmes de consommation publié au Journal officiel du 1/8/2003 et numéroté 25186, la limite monétaire inférieure pour que les commissions d'arbitrage provinciales opérant dans les provinces à statut métropolitain soient responsables et autorisé à entendre les litiges est de 3.032, c'est 65 TL.
Cet accord a été conclu à des fins commerciales.