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Condições de Cancelamento e Devolução

DIREITOS DO CONSUMIDOR - DESISTÊNCIA - CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO DE CANCELAMENTO

 

EM GERAL:

Se efetuar uma encomenda por via eletrónica através do site que utiliza, considera-se que aceitou o formulário de informação preliminar e o contrato de venda à distância que lhe foi apresentado.

Os compradores estão sujeitos às disposições da Lei de Defesa do Consumidor n.º 6502 e do Regulamento dos Contratos à Distância (OG: 27.11.2014/29188) e demais legislação aplicável no que diz respeito à venda e entrega dos produtos que adquirirem.

Os custos de envio, que são o custo de envio do produto, serão pagos pelos compradores.

Cada produto adquirido é entregue à pessoa e/ou organização na morada indicada pelo comprador, desde que não ultrapasse o prazo legal de 30 dias. Se o produto não for entregue dentro deste prazo, os Compradores poderão rescindir o contrato.

O produto adquirido deverá ser entregue completo e de acordo com as qualificações especificadas na encomenda e com documentos como o certificado de garantia e o manual de utilizador, caso exista.

Caso se torne impossível vender o produto adquirido, o vendedor deverá notificar o comprador por escrito no prazo de 3 dias após ter tido conhecimento da situação. O preço total deverá ser devolvido ao Comprador no prazo de 14 dias.

 

SE O PREÇO DO PRODUTO ADQUIRIDO NÃO FOR PAGO:

Caso o Comprador não pague o produto que adquiriu ou o cancele nos seus registos bancários, termina a obrigação do Vendedor de entregar o produto.

 

COMPRAS EFECTUADAS COM UTILIZAÇÃO NÃO AUTORIZADA DE CARTÃO DE CRÉDITO:

Após a entrega do produto, se for determinado que o cartão de crédito com o qual o comprador pagou foi utilizado injustamente por pessoas não autorizadas e o preço do produto vendido não for pago ao Vendedor pelo banco ou instituição financeira relevante, o Comprador devolverá o produto contratado no prazo de 3 dias, a expensas do VENDEDOR deverá devolvê-lo ao VENDEDOR.

 

SE O PRODUTO NÃO PODE SER ENTREGUE DENTRO DO PRAZO POR MOTIVOS IMPREVISÍVEIS:

Se ocorrer um caso de força maior que o Vendedor não possa prever e o produto não possa ser entregue a tempo, a situação é notificada ao Comprador. O comprador poderá solicitar o cancelamento da encomenda, a substituição do produto por outro semelhante ou o adiamento da entrega até que o obstáculo seja eliminado. Se o comprador cancelar o pedido; Se o pagamento for efetuado em dinheiro, esta taxa será paga em dinheiro no prazo de 14 dias a contar da data do cancelamento. Caso o comprador tenha efetuado o pagamento com cartão de crédito e o cancele, o preço do produto será devolvido ao banco no prazo de 14 dias a contar do cancelamento, mas é possível que o banco o transfira para a conta do comprador no prazo de 2 a 3 semanas.

 

OBRIGAÇÃO DO COMPRADOR DE VERIFICAR O PRODUTO:

O comprador inspecionará os bens/serviços objeto do contrato antes de os receber; amolgados, partidos, embalagens rasgadas, etc. Os bens/serviços danificados e defeituosos não serão recebidos da transportadora. Os bens/serviços recebidos serão considerados intactos e intactos. O COMPRADOR deve proteger os bens/serviços cuidadosamente após a entrega. Se for utilizado o direito de rescisão, os bens/serviços não deverão ser utilizados. A Factura deverá ser devolvida juntamente com o produto.

 

DIREITO DE RETIRADA:

COMPRADOR; No prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de entrega do produto adquirido a si ou à pessoa/organização na morada indicada, poderá exercer o seu direito de resolução do contrato, rejeitando a mercadoria sem assumir qualquer obrigação legal ou responsabilidade criminal. e sem apresentar qualquer justificação, desde que notifique o VENDEDOR através dos dados de contacto abaixo.

 

INFORMAÇÃO DE CONTACTO DO VENDEDOR PARA NOTIFICAÇÃO DE DIREITO DE RETIRADA:

EMPRESA

NOME/TÍTULO: ANIL CONF. CANTORIA. E COMÉRCIO LDA. ŞTİ.
MORADA: Akdeniz Mah. Mimar Kemalettin Cad. NO:71 E KONAK/İZMİR - Turquia
E-MAIL: info@anilkids.com
TELEFONE: +90 (850) 811 76 76
FAX: +90 (850) 811 76 76

 

DURAÇÃO DO DIREITO DE RETIRADA:

Se o comprador adquirir um serviço, este prazo de 14 dias começa a contar a partir da data de assinatura do contrato. O direito de rescisão não pode ser exercido nos contratos de prestação de serviços em que a execução do serviço se inicia com a aprovação do consumidor antes de o direito de rescisão expirar.

As despesas decorrentes do exercício do direito de rescisão pertencem ao VENDEDOR.

Para exercer o direito de rescisão, a notificação escrita ao VENDEDOR deverá ser feita por carta registada, fax ou e-mail no prazo de 14 (catorze) dias e o produto não deverá ter sido utilizado no âmbito dos "Produtos para os quais o O direito de rescisão não pode ser exercido" disposições estabelecidas no presente contrato.

 

UTILIZAÇÃO DO DIREITO DE RETIRADA:

A fatura do produto entregue ao terceiro ou ao COMPRADOR, (Caso a fatura do produto a devolver seja corporativa, deverá ser enviada juntamente com a fatura de devolução emitida pela instituição no momento da devolução. Devoluções de encomenda cuja fatura é emitido em nome das instituições não pode ser preenchido sem a emissão da FATURA DE DEVOLUÇÃO.)

Formulário de devolução: Os produtos a devolver deverão ser entregues completos e sem danos, acompanhados de caixa, embalagem e acessórios standard, caso existam.

 

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO:

O VENDEDOR é obrigado a devolver o preço total e os documentos que colocam o COMPRADOR em dívida para com o COMPRADOR no prazo máximo de 10 dias após a receção do aviso de levantamento, e a receber a mercadoria de volta no prazo de 20 dias.

Caso se verifique uma diminuição do valor da mercadoria por motivo causado por culpa do COMPRADOR ou se a devolução se tornar impossível, o COMPRADOR deverá indemnizar os danos do VENDEDOR na proporção da culpa.

é obrigado a cumprir. No entanto, o COMPRADOR não se responsabiliza por quaisquer alterações ou deteriorações que ocorram devido ao uso indevido da mercadoria ou produto dentro do prazo de rescisão.

Caso o valor limite da campanha definido pelo VENDEDOR seja inferior ao exercício do direito de rescisão, o valor do desconto utilizado no âmbito da campanha será anulado.

 

PRODUTOS PARA OS QUAIS NÃO PODE SER EXERCIDO O DIREITO DE RETIRADA:

Cuecas, fatos de banho e biquínis, materiais de maquilhagem, produtos descartáveis, mercadorias preparadas de acordo com o pedido do COMPRADOR ou necessidades claramente pessoais e que não possam ser devolvidas, mercadorias que estejam em perigo de rápida deterioração ou que possam expirar, são entregues à COMPRADORA Produtos que não sejam aptos para devolução em termos de saúde e higiene se a embalagem for aberta pelo COMPRADOR após a entrega, produtos que se misturem com outros produtos após a entrega e não possam ser separados devido à sua natureza, mercadorias relacionadas com. jornais e revistas, exceto os fornecidos no âmbito do contrato de assinatura, Eletrónico De acordo com o Regulamento, não é possível devolver serviços prestados instantaneamente no ambiente ou bens intangíveis entregues instantaneamente ao consumidor, gravações áudio ou vídeo, livros, conteúdos digitais, programas de software, dispositivos de gravação e armazenamento de dados, consumíveis informáticos, se a sua embalagem tiver sido aberta pelo COMPRADOR. Além disso, não é possível exercer o direito de rescisão relativamente a serviços que começaram a ser realizados com a aprovação do consumidor antes de expirar o direito de rescisão, nos termos do Regulamento.

Produtos cosméticos e de higiene pessoal, produtos de roupa interior, fatos de banho, biquínis, livros, software e programas copiáveis, DVDs, VCDs, CDs e cassetes e consumíveis de papelaria (toner, cartuchos, fitas, etc.) devem ser devolvidos fechados , não testados e intactos.

 

PADRÃO E CONSEQUÊNCIAS LEGAIS

O COMPRADOR aceita, declara e compromete-se que em caso de incumprimento nas operações de pagamento com cartão de crédito, o titular do cartão pagará juros no âmbito do contrato de cartão de crédito com o banco e será responsável perante o banco. Neste caso, o banco relevante poderá tomar medidas legais; poderá exigir à COMPRADORA as despesas e honorários de advogado que possam advir da COMPRADORA, e em qualquer caso, em caso de incumprimento por dívida da COMPRADORA, a COMPRADORA obriga-se a pagar os danos e prejuízos sofridos pela VENDEDORA em consequência do atraso no cumprimento da dívida .

 

PAGAMENTO E ENTREGA

Pode efetuar pagamentos em TL, USD, EUR, GBP para uma das nossas contas bancárias abaixo, fazendo transferência bancária, EFT (transferência eletrónica de fundos) ou pagamento SWIFT.

 

Anıl Konfeksiyon San. Tique. Lda. Lda.
Código Iban Swift da moeda bancária
Garanti BBVA TL TR15 0006 2000 1490 0006 2971 40 TGBATRIS
Garantia BBVA USD TR35 0006 2000 1490 0009 0887 31 TGBATRIS
Garanti BBVA EUR TR93 0006 2000 1490 0009 0889 48 TGBATRIS
Garanti BBVA GBP TR84 0006 2000 1490 0009 0837 75 TGBATRIS
Kuveyt Türk TL TR69 0020 5000 0001 5312 7000 01 KTEFTRIS
Kuveyt Türk USD TR85 0020 5000 0001 5312 7001 01 KTEFTRIS
Kuveyt Türk EUR TR58 0020 5000 0001 5312 7001 02 KTEFTRIS
Kuveyt Türk GBP TR31 0020 5000 0001 5312 7001 03 KTEFTRIS
QNB Finansbank TL TR57 0011 1000 0000 0077 7469 22 FNNBTRIS
QNB Finansbank USD TR08 0011 1000 0000 0077 7712 78 FNNBTRIS
QNB Finansbank EUR TR78 0011 1000 0000 0077 7712 79 FNNBTRIS
Vakıf Katılım TL TR77 0021 0000 0002 6770 4000 01 VAKFTRIS
Vakıf Katılım USD TR93 0021 0000 0002 6770 4001 01 VAKFTRIS
Vakıf Katılım EUR TR66 0021 0000 0002 6770 4001 02 VAKFTRIS
Vakıf Katılım GBP TR39 0021 0000 0002 6770 4001 03 VAKFTRIS
Pode beneficiar de oportunidades de pagamento único online ou de pagamento fracionado online com os seus cartões de crédito através do nosso site. Para pagamentos online, o valor será debitado no seu cartão de crédito no final da encomenda.