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Condiciones de Cancelación y Devolución

DERECHOS DEL CONSUMIDOR - DESISTIMIENTO - CANCELACIÓN CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

 

GENERAL:

Si realiza un pedido electrónicamente a través del sitio web que utiliza, se considerará que ha aceptado el formulario de información preliminar y el contrato de venta a distancia que se le presentó.

Los compradores están sujetos a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor N° 6502 y el Reglamento de Contratos a Distancia (GO: 27.11.2014/29188) y demás leyes aplicables en materia de venta y entrega de los productos que adquieran.

Los gastos de envío, que son el coste del envío del producto, correrán a cargo de los compradores.

Cada producto adquirido se entrega a la persona y/u organización en la dirección especificada por el comprador, siempre que no supere el plazo legal de 30 días. Si el producto no se entrega dentro de este plazo, el Comprador podrá rescindir el contrato.

El producto adquirido deberá entregarse completo y conforme a las cualificaciones especificadas en el pedido y con documentos como certificado de garantía y manual de usuario, en su caso.

Si resulta imposible vender el producto adquirido, el vendedor deberá notificarlo por escrito al comprador dentro de los 3 días siguientes a su conocimiento de esta situación. El precio total deberá ser devuelto al Comprador en un plazo de 14 días.

 

SI NO SE PAGA EL PRECIO DEL PRODUCTO ADQUIRIDO:

Si el Comprador no paga el producto que adquirió o lo cancela en sus registros bancarios, termina la obligación del Vendedor de entregar el producto.

 

COMPRAS REALIZADAS CON USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CRÉDITO:

Después de la entrega del producto, si se determina que la tarjeta de crédito con la que el comprador pagó ha sido utilizada injustamente por personas no autorizadas y el precio del producto vendido no es pagado al Vendedor por el banco o institución financiera correspondiente, el Comprador deberá devolver el producto contratado en el plazo de 3 días, a cargo del VENDEDOR deberá devolverlo al VENDEDOR.

 

SI EL PRODUCTO NO PUEDE ENTREGARSE A TIEMPO POR MOTIVOS IMPREDECIBLES:

Si se produce fuerza mayor que el Vendedor no puede prever y el producto no puede entregarse a tiempo, se notifica la situación al Comprador. El comprador podrá solicitar cancelar el pedido, sustituir el producto por uno similar o posponer la entrega hasta que se elimine el obstáculo. Si el comprador cancela el pedido; Si el pago se realiza en efectivo, esta tarifa se abonará en efectivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de cancelación. Si el comprador ha realizado el pago con tarjeta de crédito y lo cancela, el precio del producto será devuelto al banco en un plazo de 14 días desde esta cancelación, pero es posible que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador en un plazo de 2-3 semanas.

 

OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR DE COMPROBAR EL PRODUCTO:

El comprador inspeccionará los bienes/servicios objeto del contrato antes de recibirlos; abolladuras, rotos, embalaje roto, etc. No se recibirán bienes/servicios dañados y defectuosos de la empresa de carga. Los bienes/servicios recibidos se considerarán intactos y sin daños. El COMPRADOR debe proteger los bienes/servicios cuidadosamente después de la entrega. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, no se deben utilizar los bienes/servicios. La Factura deberá ser devuelta junto con el producto.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

COMPRADOR; Dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de entrega del producto adquirido a él o a la persona/organización en la dirección indicada, podrá ejercer su derecho de desistimiento del contrato rechazando la mercancía sin asumir ningún compromiso legal. o responsabilidad penal y sin dar justificación alguna, siempre que lo notifique al VENDEDOR a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

 

INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL VENDEDOR PARA NOTIFICACIÓN DEL DERECHO DE RETIRO:

COMPAÑÍA

NOMBRE/TÍTULO: ANIL CONF. CANTANDO. Y COMERCIO LIMITADO. ŞTİ.
DIRECCIÓN: Akdeniz Mah. Mimar Kemalettin Cad. NO:71 E KONAK/İZMİR - Türkiye
CORREO ELECTRÓNICO: info@anilkids.com
TELÉFONO: +90 (850) 811 76 76
FAX: +90 (850) 811 76 76

 

DURACIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Si el comprador adquiere un servicio, este plazo de 14 días comienza a contar desde la fecha de firma del contrato. El derecho de desistimiento no puede ejercerse en contratos de servicios donde la prestación del servicio comienza con la aprobación del consumidor antes de que expire el derecho de desistimiento.

Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento pertenecen al VENDEDOR.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá realizarse una notificación escrita al VENDEDOR por correo certificado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días y el producto no deberá haber sido utilizado en el marco de los "Productos para los cuales el "No se puede ejercer el derecho de desistimiento" establecidos en este contrato.

 

USO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

La factura del producto entregado al tercero o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, deberá enviarse junto con la factura de devolución emitida por la institución al devolverlo. Devoluciones de pedido cuya factura se emite en nombre de las instituciones no se puede completar a menos que se emita la FACTURA DE DEVOLUCIÓN.)

Formulario de devolución: Los productos a devolver deberán entregarse completos y sin desperfectos, junto con su caja, embalaje y accesorios estándar, en su caso.

 

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN:

El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que endeudan al COMPRADOR dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la notificación de desistimiento, y a recibir la mercancía de vuelta dentro de los 20 días.

Si hay una disminución en el valor de la mercancía por un motivo causado por culpa del COMPRADOR o si la devolución resulta imposible, el COMPRADOR deberá compensar los daños y perjuicios del VENDEDOR en proporción a la culpa.

está obligado a cumplir. Sin embargo, el COMPRADOR no se hace responsable de los cambios o deterioros que se produzcan por el uso inadecuado de la mercancía o producto dentro del plazo de derecho de desistimiento.

Si el importe límite de la campaña establecido por el VENDEDOR cae por debajo debido al ejercicio del derecho de desistimiento, se cancelará el importe del descuento utilizado en el ámbito de la campaña.

 

PRODUCTOS PARA LOS CUALES NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Se prohíben las prendas interiores, los trajes de baño y las braguitas de bikini, los materiales de maquillaje, los productos desechables, los productos preparados según el pedido del COMPRADOR o según necesidades claramente personales y que no puedan ser devueltos, los productos que estén en peligro de rápido deterioro o que puedan caducar. productos entregados al COMPRADOR que no son aptos para devolución en términos de salud e higiene si el COMPRADOR abre el embalaje después de la entrega, productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse debido a su naturaleza, bienes relacionados con. publicaciones periódicas como periódicos y revistas, excepto aquellas proporcionadas dentro del alcance del acuerdo de suscripción, electrónicas De conformidad con el Reglamento, no es posible devolver servicios prestados instantáneamente en el medio ambiente ni bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor, grabaciones de audio o vídeo, libros, contenidos digitales, programas de software, dispositivos de grabación y almacenamiento de datos, consumibles informáticos, si su embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Además, no es posible ejercer el derecho de desistimiento respecto de servicios que comenzaron a realizarse con la aprobación del consumidor antes de que expire el derecho de desistimiento, de conformidad con el Reglamento.

Los cosméticos y productos de cuidado personal, ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas copiables, DVD, VCD, CD y casetes, y consumibles de papelería (tóner, cartuchos, cintas, etc.) deben devolverse sin abrir, sin probar e intactos. embalaje y deben estar sin uso.

 

INCUMPLIMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES

El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que en caso de incumplimiento al realizar transacciones de pago con tarjeta de crédito, el titular de la tarjeta pagará intereses en el marco del contrato de tarjeta de crédito con el banco y será responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente podrá emprender acciones legales; podrá exigir los gastos y honorarios de abogados que pudieran derivarse del COMPRADOR, y en todo caso, en caso de incumplimiento por razón de la deuda del COMPRADOR, el COMPRADOR se compromete a pagar los daños y perjuicios sufridos por el VENDEDOR por el retraso en el cumplimiento de la deuda. .

 

PAGO Y ENTREGA

Puede realizar pagos en TL, USD, EUR, GBP a una de nuestras cuentas bancarias a continuación mediante transferencia bancaria, EFT (transferencia electrónica de fondos) o pago SWIFT.

 

Anıl Konfeksiyon San. Tic. Limitado. Limitado.
Moneda bancaria Código Iban Swift
Garantía BBVA TL TR15 0006 2000 1490 0006 2971 40 TGBATRIS
Garantía BBVA USD TR35 0006 2000 1490 0009 0887 31 TGBATRIS
Garantía BBVA EUR TR93 0006 2000 1490 0009 0889 48 TGBATRIS
Garantía BBVA GBP TR84 0006 2000 1490 0009 0837 75 TGBATRIS
Kuveyt Türk TL TR69 0020 5000 0001 5312 7000 01 KTEFTRIS
Kuveyt Türk USD TR85 0020 5000 0001 5312 7001 01 KTEFTRIS
Kuveyt Türk EUR TR58 0020 5000 0001 5312 7001 02 KTEFTRIS
Kuveyt Türk GBP TR31 0020 5000 0001 5312 7001 03 KTEFTRIS
QNB Finansbank TL TR57 0011 1000 0000 0077 7469 22 FNNBTRIS
QNB Finansbank USD TR08 0011 1000 0000 0077 7712 78 FNNBTRIS
QNB Finansbank EUR TR78 0011 1000 0000 0077 7712 79 FNNBTRIS
Vakıf Katılım TL TR77 0021 0000 0002 6770 4000 01 VAKFTRIS
Vakıf Katılım USD TR93 0021 0000 0002 6770 4001 01 VAKFTRIS
Vakıf Katılım EUR TR66 0021 0000 0002 6770 4001 02 VAKFTRIS
Vakıf Katılım GBP TR39 0021 0000 0002 6770 4001 03 VAKFTRIS
Puede beneficiarse de oportunidades de pago único en línea o de pago en cuotas en línea con sus tarjetas de crédito a través de nuestro sitio web. Para pagos en línea, el importe se cargará en su tarjeta de crédito al finalizar su pedido.

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